Painel para TV até 60 Polegadas 01 Porta Bento Freijó Off White dj Móveis

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SKU: 2EDAVI Categoria:

Estrutura em mdp e mdf
Acabamento em Pintura uv Alto Brilho
01 Porta de correr
Detalhe ripado
Possui Prateleiras
Suporta TV’s de até 60 Polegadas
Nicho Ideal para Decoração
*Necessita Fixação na Parede.

objetos decorativos não acompanham O produto.
Limpar utilizando apenas pano umedecido com água, nunca utilizar abrasivos ou esponjas de aço. Acompanha manual e todos os acessórios para montagem. Recomendamos que a montagem seja feita por um profissional. Garantia de 03 meses para eventuais defeitos de fabricação.

Dimensões:
Altura: 107,8 cm
Largura: 190 cm
Profundidade: 29,3 cm

Itens Inclusos:
01 Painel

Informações de Transporte:
Peso Total: 65 Kg
01 Volume

atenção, observações importantes.
As imagens são meramente ilustrativas, não serão enviados objetos de decoração, eletrônicos e demais itens que não estejam especificados nos itens inclusos. é indispensável que seja feita a conferência do produto no ato da entrega e caso haja alguma divergência, seja feito o contato imediato com a loja e notificação no canhoto. Constatando defeito no ato da entrega o produto não deverá ser montado até tratativa com a loja. Não será efetuada a troca do produto após a montagem ter sido efetuada. A montagem é de total responsabilidade do cliente e defeitos na montagem serão tratadas como assistências. Os processos de pendências serão tratados mediante a fotos para analise e conferência da informação. As cores do produto podem variar de acordo com o seu monitor, a iluminação do ambiente em que você está e até mesmo a sua percepção visual. Não nos responsabilizamos, no ato da entrega, por subir escadas e elevadores. Eventuais despesas são de responsabilidade do cliente. Dúvidas serão tratadas via protocolo.

Garantia 03

Marca

Dj Moveis

Na nossa loja, oferecemos diferentes opções de pagamento para maior conveniência dos nossos clientes. Abaixo estão as formas de pagamento aceitas:

  1. Cartão de Crédito e Débito:
    • Aceitamos os principais cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Diners, Hipercard, Aura, Elo, Discover) e débito.
    • As transações com cartão são seguras e protegidas por tecnologias de criptografia avançadas.
  2. Boleto Bancário:
    • Oferecemos a opção de pagamento via boleto bancário.
    • O boleto gerado pode ser pago em qualquer banco, casa lotérica ou via internet banking.
  3. Pix:
    • Aceitamos pagamentos via Pix, uma forma rápida e segura de transferência eletrônica disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.
    • Para efetuar o pagamento via Pix, utilize nossa chave Pix informada no momento da compra.

Importante:

  • Todos os pagamentos são processados de forma segura e protegida.
  • Para garantir a melhor experiência de compra, verifique sempre a disponibilidade das formas de pagamento durante o checkout.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida relacionada às formas de pagamento oferecidas. Obrigado por escolher nossa loja!

Na Encantus Móveis, nossa missão é garantir a sua satisfação. Se você precisar solicitar um reembolso, esta política explica os procedimentos e requisitos para garantir que sua solicitação seja tratada de maneira justa e eficiente.

1. Elegibilidade para Reembolso

Você pode solicitar um reembolso nas seguintes situações:

  • Devolução de Produto: Se você devolver um produto dentro do prazo estabelecido e cumprir com os requisitos da nossa Política de Trocas e Devoluções.
  • Pedido Cancelado: Se você cancelar um pedido antes do envio e o pagamento já tiver sido processado.

2. Solicitação de Reembolso

Para solicitar um reembolso:

  1. Entre em Contato: Informe nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail [encantusmoveis.empresa@gmail.com] ou telefone [(11) 95720-2626].
  2. Forneça Informações: Inclua detalhes sobre o pedido, o motivo do reembolso e, se aplicável, informações sobre a devolução do produto.
  3. Siga as Instruções: Nossa equipe fornecerá instruções para o processo de devolução, se necessário.

3. Prazo para Solicitação

Você deve solicitar um reembolso dentro dos seguintes prazos:

  • Produto com Defeito: Dentro de 30 dias após o recebimento.
  • Arrependimento de Compra: Dentro de 7 dias após o recebimento, conforme o direito de arrependimento previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
  • Pedido Cancelado: Antes do envio do produto.

4. Processamento do Reembolso

Uma vez que o produto devolvido seja recebido e inspecionado, processaremos o reembolso. O prazo para processamento é de até 15 dias úteis após o recebimento do produto. O reembolso será efetuado usando o mesmo método de pagamento utilizado na compra original. O prazo para o crédito pode variar de acordo com o método de pagamento e a instituição financeira.

5. Custos de Envio

  • Devolução por Defeito ou Erro de Envio: O custo do envio será coberto por nós.
  • Devolução por Arrependimento: O custo do envio para devolução será de responsabilidade do cliente.

6. Itens Não Elegíveis para Reembolso

Alguns itens não são elegíveis para reembolso, incluindo:

  • Produtos personalizados ou feitos sob medida.
  • Itens em promoção ou liquidação, exceto se apresentarem defeito.
  • Produtos que foram montados ou usados.

7. Política de Reembolso de Pedidos Cancelados

Se você cancelar um pedido antes do envio e o pagamento já tiver sido processado, o reembolso será feito para o mesmo método de pagamento utilizado. Se o pedido já tiver sido enviado, a devolução do produto deve ser feita conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.

8. Acompanhamento do Reembolso

Você receberá uma confirmação por e-mail quando o reembolso for processado. Caso haja algum problema ou atraso, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter assistência.

9. Contato

Para dúvidas ou assistência com relação a reembolsos, nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudar. Entre em contato conosco:

Na Encantus Móveis, estamos comprometidos em fornecer uma experiência de compra excelente, e isso inclui garantir que seus produtos sejam entregues com segurança e pontualidade. Leia abaixo nossa Política de Envio para entender os detalhes sobre como gerenciamos o envio dos seus pedidos.

1. Áreas de Envio

Atendemos a diversas localidades, incluindo áreas urbanas e rurais. Para verificar se sua localização está dentro da nossa área de cobertura, insira seu CEP no momento da compra. Caso sua área esteja fora da nossa cobertura padrão, entre em contato com nossa equipe para explorar possíveis opções de envio.

2. Prazos de Envio

Os prazos de envio variam de acordo com a disponibilidade dos produtos e a localização do destino. Em geral, nossos prazos são:

  • Regiões Urbanas: 3 a 7 dias úteis
  • Regiões Rurais e Periurbanas: 10 a 15 dias úteis

Estes prazos são estimativas e podem variar. Você receberá uma confirmação com a previsão de entrega após a finalização da compra.

3. Custos de Envio

Os custos de envio são calculados com base no peso, volume dos produtos e na sua localização. Os valores são informados durante o processo de checkout, antes da conclusão da compra. Oferecemos promoções e frete grátis em compras acima de um determinado valor, quando aplicável.

4. Preparação e Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e preparado para envio. Este processo leva normalmente de 1 a 3 dias úteis. Após a preparação, você receberá um e-mail com um código de rastreamento para acompanhar o status do envio.

5. Rastreamento de Pedidos

Você pode acompanhar o status do seu pedido usando o código de rastreamento fornecido. Visite Acompanhar meu Pedido para obter atualizações em tempo real sobre a sua entrega.

6. Entrega

Nossa equipe de logística se empenha para entregar seu pedido na data e horário agendados. Se não houver ninguém disponível para receber o pedido na data marcada, entre em contato conosco o mais breve possível para reagendar a entrega. Taxas adicionais podem ser aplicadas para reentregas.

7. Segurança e Embalagem

Todos os produtos são embalados com cuidado para garantir que cheguem em perfeitas condições. Se você notar qualquer dano ao pacote no momento da entrega, informe imediatamente o entregador e entre em contato conosco para resolver a situação.

8. Atrasos na Entrega

Embora façamos o possível para cumprir os prazos de envio, fatores imprevistos, como condições climáticas adversas e problemas logísticos, podem causar atrasos. Se houver qualquer alteração no prazo de entrega, nossa equipe entrará em contato para informar sobre a nova previsão.

9. Política de Reenvio

Se você não estiver disponível para receber a entrega na data agendada e não comunicar a necessidade de reescalonamento a tempo, taxas adicionais poderão ser aplicadas para o reenvio. Entre em contato conosco o quanto antes para reagendar a entrega.

10. Contato

Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência sobre o envio do seu pedido, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar. Entre em contato conosco: